26 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe giren “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik” ile birlikte sağlık turizmine ilişkin birçok düzenleme değişti. 2017 tarihli önceki yönetmelik yürürlükten kaldırıldı. Yeni yönetmelikle birlikte hem sağlık tesisleri hem de aracı kuruluşlar açısından çeşitli kolaylıklar getirilirken, hizmet kalitesini artırmaya yönelik bazı yeni yükümlülükler de tanımlandı. Bu yazıda, yönetmeliğin öne çıkan değişikliklerine değineceğiz.
Yetki Belgesi Kriterlerindeki Değişiklikler
Tecrübe Şartı Kaldırıldı
Önceki yönetmeliğe göre sağlık turizmi alanında çalışmak isteyen hekimlerin en az 5 yıl mesleki tecrübeye sahip olması gerekiyordu. Yeni düzenlemeyle bu şart kaldırıldı. Artık yeni mezun hekimler de yetki belgesi alarak sağlık turizmi faaliyetlerinde bulunabilecek.
Yabancı Dil Yeterliliği Esnetildi
• Sağlık tesisleri için en az iki yabancı dil bilen personel bulundurma zorunluluğu kaldırıldı. Doktor veya yardımcı sağlık personelinden birinin yabancı dil bilmesi yeterli olacak.
• Aracı kuruluşlar için ise daha önce dört farklı dili bilen personel aranırken, bu sayı bire indirildi.
• Aracı kuruluşlar için ise daha önce dört farklı dili bilen personel aranırken, bu sayı bire indirildi.
Kabul Edilen Belgeler Genişletildi
Yabancı dil yeterliliğini belgelemek için kabul edilen kriterler genişletildi:
• Doçent veya profesör unvanı
• Yabancı dilde eğitim veren lisans programı mezuniyet
• Dil, edebiyat, kültür veya öğretmenlik bölümü mezuniyetleri
• Yabancı dilde eğitim veren lisans programı mezuniyet
• Dil, edebiyat, kültür veya öğretmenlik bölümü mezuniyetleri
Aracı Kuruluşlara Yönelik Esneklikler
Çağrı Merkezi Altyapısı
Aracı kuruluşların, uluslararası hastalara 7 gün 24 saat hizmet verebilecek çağrı merkezi altyapısına sahip olması gerekiyor. Bu altyapı iki şekilde sağlanabilir:
• Kuruluş kendi bünyesinde çağrı merkezi kurarsa, en az iki yabancı dil bilen personel istihdam etmek zorunda
• Dış kaynak kullanılarak çağrı merkezi hizmeti alınabilir
• Kuruluş kendi bünyesinde çağrı merkezi kurarsa, en az iki yabancı dil bilen personel istihdam etmek zorunda
• Dış kaynak kullanılarak çağrı merkezi hizmeti alınabilir
TÜRSAB Belgesi Zorunluluğu Kalktı
Aracı kuruluşların sağlık turizmi faaliyeti yürütmek için TÜRSAB işletme belgesi alma zorunluluğu kaldırıldı. Ancak konaklama, ulaşım ve transfer gibi hizmetler yalnızca TÜRSAB belgeli seyahat acentaları aracılığıyla sunulabilecek. Eğer kuruluşun kendisi TÜRSAB belgeli ise bu hizmetleri doğrudan sağlayabilecek.
Sağlık Kuruluşlarıyla Sözleşme Şartı Kaldırıldı
Daha önce aracı kuruluşların en az üç sağlık kuruluşu ile sözleşme yapması zorunluydu. Yeni yönetmelikle bu zorunluluk tamamen kaldırıldı.
Kurumsal Yetki ve Denetim Değişiklikleri
Kurumsal Görev Dağılımı Güncellendi
• Sağlık tesislerine yetki belgesi artık Sağlık Bakanlığı tarafından veriliyor
• Aracı kuruluşlar için yetki belgesi verme yetkisi USHAŞ’a devredildi
• SATURK (Sağlık Turizmi Koordinasyon Kurulu) yönetmelikten çıkarıldı
• Akreditasyon süreçlerinde görevli kurum TÜSKA olarak belirlendi
• Aracı kuruluşlar için yetki belgesi verme yetkisi USHAŞ’a devredildi
• SATURK (Sağlık Turizmi Koordinasyon Kurulu) yönetmelikten çıkarıldı
• Akreditasyon süreçlerinde görevli kurum TÜSKA olarak belirlendi
Dijital Takip: HealthTürkiye Portalı
Yeni yönetmelikle birlikte tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar için HealthTürkiye portalına kayıt olma ve faaliyetleri bu sistem üzerinden yürütme zorunluluğu getirildi. Bu platform aracılığıyla işlemlerin merkezi şekilde izlenmesi ve denetlenmesi hedefleniyor.
Performans Kriterleri ve Denetimler
USHAŞ tarafından yetki verilen kuruluşlar yılda en az bir kez performans değerlendirmesine tabi tutulacak. Değerlendirme şu başlıkları içerecek:
• Hasta memnuniyeti
• Hizmet ve yanıt süresi
• Randevu bekleme süresi
• Hasta şikayetleri
• Finansal durum
Bu kriterlerde yetersiz bulunan kuruluşların yetki belgeleri askıya alınabilecek veya tamamen iptal edilebilecek.
• Hasta memnuniyeti
• Hizmet ve yanıt süresi
• Randevu bekleme süresi
• Hasta şikayetleri
• Finansal durum
Bu kriterlerde yetersiz bulunan kuruluşların yetki belgeleri askıya alınabilecek veya tamamen iptal edilebilecek.
Yeni Yükümlülükler: Sigorta ve Akreditasyon
Komplikasyon Sigortası
Cerrahi veya girişimsel işlem uygulayan sağlık tesislerinin komplikasyon sigortası yaptırması zorunlu hale geldi. Bu yükümlülüğün yerine getirilmesi için son tarih 31 Aralık 2025.
TÜSKA Akreditasyonu ve Sertifikasyon
• Hastaneler, tıp merkezleri, laboratuvarlar ve diyaliz merkezleri TÜSKA tarafından akredite edilecek
• Diğer sağlık tesisleri ise TÜSKA standartlarına uygun şekilde Sağlık Bakanlığı tarafından sertifikalandırılacak
• Bu düzenlemelere uyum sağlamak için son tarih 31 Aralık 2026
• Diğer sağlık tesisleri ise TÜSKA standartlarına uygun şekilde Sağlık Bakanlığı tarafından sertifikalandırılacak
• Bu düzenlemelere uyum sağlamak için son tarih 31 Aralık 2026
Gündemden haberdar olmak için bizleri takip etmeyi unutmayın.
Soru ve görüşleriniz için; info@beeadvise.com
Soru ve görüşleriniz için; info@beeadvise.com
